GS1 Connect からのライブ: RFID の復活?

ホワイトペーパーは、RFID によって小売業者が変化する小売業界の成長を可能にすることを明らかにしています。

Radio Frequency Identification (RFID) テクノロジーは、小売業者にとって有望なソリューションであると長い間考えられてきました。 それでも、すべてのアイテムにタグを付ける必要があるため、広範な採用が妨げられ、業界内でストップアンドゴーのダイナミックスが生じています。 GS1 US と MIT Auto-ID Laboratory が共同執筆したホワイト ペーパー「Retail's RFID Evolution: Front-of-Store Applications」によると、最近、RFID テクノロジーの活用に新たな関心が集まっています。

小売業者は電子商取引との熾烈な競争、インフレの上昇、賃金需要、大辞職によってもたらされた労働力不足に直面しているため、関心は特にフロントエンドの小売事業に集中している。 インフレ率は40年ぶりの高水準にある一方、労働市場の雇用は依然としてパンデミック前の水準を120万件下回っている。 小売業界の利益は前年比で 30% も急減しており、小売業者はコストを削減するためにあらゆる代替手段を模索しています。

ここ数年、大手小売業者はテクノロジーと自動化に注目し、潜在的なソリューションとしてモノのインターネット (IoT)、非接触型インタラクション、オムニチャネル フルフィルメントなどのトレンドを模索しています。 たとえば、Amazon は、業務を強化するために棚やカートのセンサー、マシン ビジョン、人工知能 (AI) などの革新的なテクノロジーの導入に成功しました。 ただし、これらのソリューションにはスケーラビリティの課題があり、導入コストが 1 店舗あたり最大 100 万ドルに達します。 その結果、中小規模の小売業者は、これらのテクノロジーを導入する際に大きな参入障壁に直面しています。 自動化を導入しないと、非効率性が増大し、より重要で技術的に進んだ競合他社に顧客を奪われるリスクが生じる可能性があります。 比較的低コストの RFiD に参入してください。

RAIN RFID タグを取り付けたカートや買い物かごは、既に RFID リーダーが配備されている小売店を通る買い物客の流れを追跡できます。過去 20 年間で、RFID テクノロジーは大幅に進歩しました。 UHF パッシブ RFID タグとリーダーのコストは大幅に削減され、在庫管理の読み取り範囲、精度、リーダーのパフォーマンスは大幅に向上しました。 たとえば、RAIN RFID リーダーのコストも、パフォーマンスを大幅に犠牲にすることなく、過去 10 年間で削減されました。 エンタープライズレベルのリーダーは 500 ドルから 800 ドルの価格帯で入手できますが、これは 2010 年代のリーダーの価格より少なくとも 50% 安いです。 ワイヤレス接続インフラストラクチャは至る所に普及しており、さまざまな感度やフォーム ファクターの RFID タグとリーダーが利用可能です。 これらの進歩により、インテリジェントな棚、動的な価格表示、店舗レイアウトの最適化など、待望のアプリケーションの可能性が解き放たれました。

多くの小売業者はすでにサプライ チェーンとバックエンド ロジスティクスで RFID テクノロジーを活用しています。 2021 年のアクセンチュアの調査では、小売業者の 80% が RFID を肯定的に捉えており、ROI の大幅な改善が見られました。 実際、RFID をいち早く導入した企業の 1 つであるウォルマートは、最近、家庭用品、スポーツ用品、電子機器、自動車のタイヤ、玩具など、アパレル以外の品目でも RAIN RFID タグの使用を義務付けると発表しました。 興味深いことに、RFID は店舗のバックエンド業務における追跡テクノロジーとして確立されていますが、フロントエンド業務への導入への関心が高まっています。 その動機は、生産性の向上と顧客エクスペリエンスの向上の両方です。 この既存のインフラストラクチャを活用することで、小売業者は、AI を活用したコンピューター ビジョンなどのテクノロジーよりも効率的かつコスト効率よく、RFID ソリューションをフロントエンド業務に拡張できるまたとない機会を得ることができます。

小売業者が熾烈な小売競争と増大する課題の時代で成長するには、テクノロジーと自動化が不可欠です。 RFID テクノロジーは、小売業者がパッケージングとフロントエンド業務を強化し、プロセスを合理化し、市場での競争力を維持するための実行可能でコスト効率の高いソリューションを提供します。 RFID テクノロジーの進歩を受け入れ、業界リーダーから学ぶことで、小売業者は新たな可能性を解き放ち、パッケージング分野の豊かな未来への道を切り開くことができます。